&lt;p style=&quot;text-align:justify&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12pt&quot;&gt;&lt;span new=&quot;&quot; roman=&quot;&quot; style=&quot;font-family:&quot; times=&quot;&quot;&gt;&lt;span new=&quot;&quot; roman=&quot;&quot; style=&quot;font-family:&quot; times=&quot;&quot;&gt;Entre 2020 et 2023, un projet de recherche d&amp;eacute;veloppement a &amp;eacute;t&amp;eacute; men&amp;eacute; en Suisse occidentale, financ&amp;eacute; par Innosuisse, l&amp;#39;agence f&amp;eacute;d&amp;eacute;rale de soutien &amp;agrave; l&amp;#39;innovation. Ce projet vise &amp;agrave; r&amp;eacute;duire le ch&amp;ocirc;mage de longue dur&amp;eacute;e en Suisse, o&amp;ugrave; plus de 80 000 personnes sont consid&amp;eacute;r&amp;eacute;es comme &amp;eacute;tant dans cette situation car elles ont b&amp;eacute;n&amp;eacute;fici&amp;eacute; d&amp;#39;au moins 12 mois d&amp;#39;indemnisation (OFTS). Ce projet vise &amp;agrave; r&amp;eacute;duire cet &amp;eacute;tat social et &amp;eacute;conomique, qui s&amp;#39;apparente &amp;agrave; une condamnation quasi &amp;agrave; vie, dans la mesure o&amp;ugrave; le recours massif aux frontaliers comble les besoins d&amp;#39;emploi et laisse les travailleurs per&amp;ccedil;us comme moins efficaces au bord de la route de mani&amp;egrave;re p&amp;eacute;renne. Pour atteindre cet objectif, le projet entre dans la complexit&amp;eacute; de l&amp;#39;appariement optimal des offres et demandes d&amp;#39;emploi, en rempla&amp;ccedil;ant les m&amp;eacute;thodes habituelles de s&amp;eacute;lection (CV, entretien d&amp;#39;embauche, etc.). La solution propos&amp;eacute;e est une plateforme num&amp;eacute;rique hybride qui tire profit des nouvelles technologies de l&amp;#39;intelligence artificielle et d&amp;#39;un accompagnement de part et d&amp;#39;autre (demandeurs d&amp;#39;emploi et employeurs) pour nourrir les algorithmes avec des r&amp;eacute;f&amp;eacute;rences homog&amp;egrave;nes et non discriminatoires. Concr&amp;egrave;tement, un agent inclusif met en &amp;oelig;uvre, avec les personnes concern&amp;eacute;es, un profil exp&amp;eacute;rientiel du demandeur et du poste, qui documente les r&amp;eacute;f&amp;eacute;rences fournies &amp;agrave; l&amp;#39;intelligence artificielle. Les profils exp&amp;eacute;rientiels se construisent sur un r&amp;eacute;f&amp;eacute;rentiel universel d&amp;#39;activit&amp;eacute;s ma&amp;icirc;tris&amp;eacute;es par le demandeur d&amp;#39;emploi et &amp;agrave; ma&amp;icirc;triser pour le poste d&amp;#39;emploi. La plateforme utilise les technologies s&amp;eacute;mantiques et l&amp;#39;apprentissage actif pour cr&amp;eacute;er des appariements optimaux, qui durent dans le temps. La solution comprend :&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;ul type=&quot;disc&quot;&gt;
	&lt;li style=&quot;text-align:justify; font-size:12pt; font-family:Calibri, sans-serif&quot;&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span new=&quot;&quot; roman=&quot;&quot; style=&quot;font-family:&quot; times=&quot;&quot;&gt;Un langage pour cr&amp;eacute;er un r&amp;eacute;f&amp;eacute;rentiel universel d&amp;#39;activit&amp;eacute;s explicites, ma&amp;icirc;tris&amp;eacute;es et &amp;agrave; ma&amp;icirc;triser.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li style=&quot;text-align:justify; font-size:12pt; font-family:Calibri, sans-serif&quot;&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span new=&quot;&quot; roman=&quot;&quot; style=&quot;font-family:&quot; times=&quot;&quot;&gt;Une m&amp;eacute;thode d&amp;#39;accompagnement pour dresser le profil exp&amp;eacute;rientiel du demandeur d&amp;#39;emploi et du poste &amp;agrave; pourvoir.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li style=&quot;text-align:justify; font-size:12pt; font-family:Calibri, sans-serif&quot;&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span new=&quot;&quot; roman=&quot;&quot; style=&quot;font-family:&quot; times=&quot;&quot;&gt;Un r&amp;eacute;f&amp;eacute;rentiel universel d&amp;#39;activit&amp;eacute;s implicites pour cr&amp;eacute;er des concordances avec les activit&amp;eacute;s explicites et favoriser les reconversions professionnelles.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li style=&quot;text-align:justify; font-size:12pt; font-family:Calibri, sans-serif&quot;&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span new=&quot;&quot; roman=&quot;&quot; style=&quot;font-family:&quot; times=&quot;&quot;&gt;Une s&amp;eacute;rie de crit&amp;egrave;res de pond&amp;eacute;ration pour prendre en compte les subjectivit&amp;eacute;s de chaque situation (envie du demandeur d&amp;#39;emploi pour chaque activit&amp;eacute; ma&amp;icirc;tris&amp;eacute;e ; la fr&amp;eacute;quence de chaque activit&amp;eacute; &amp;agrave; ma&amp;icirc;triser dans le poste &amp;agrave; pourvoir ; ressources de l&amp;#39;employeur pour chaque activit&amp;eacute; &amp;agrave; ma&amp;icirc;triser pour former le demandeur d&amp;#39;emploi, en fonction de son degr&amp;eacute; de ma&amp;icirc;trise).&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;

&lt;p style=&quot;text-align:justify&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12pt&quot;&gt;&lt;span new=&quot;&quot; roman=&quot;&quot; style=&quot;font-family:&quot; times=&quot;&quot;&gt;&lt;span new=&quot;&quot; roman=&quot;&quot; style=&quot;font-family:&quot; times=&quot;&quot;&gt;Cette exp&amp;eacute;rience nous a amen&amp;eacute;s &amp;agrave; relever plusieurs d&amp;eacute;fis :&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;ul type=&quot;disc&quot;&gt;
	&lt;li style=&quot;text-align:justify; font-size:12pt; font-family:Calibri, sans-serif&quot;&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span new=&quot;&quot; roman=&quot;&quot; style=&quot;font-family:&quot; times=&quot;&quot;&gt;La r&amp;eacute;solution de verrous scientifiques qui concerne les moyens &amp;agrave; inventer pour remplacer ceux qui ont &amp;eacute;t&amp;eacute; abandonn&amp;eacute;s, car jug&amp;eacute;s discriminants (CV, entretiens, r&amp;eacute;f&amp;eacute;rences &amp;agrave; la comp&amp;eacute;tence, etc.).&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li style=&quot;text-align:justify; font-size:12pt; font-family:Calibri, sans-serif&quot;&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span new=&quot;&quot; roman=&quot;&quot; style=&quot;font-family:&quot; times=&quot;&quot;&gt;L&amp;#39;interdisciplinarit&amp;eacute; entre technologie douce (sciences sociales) et dure (informatique).&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li style=&quot;text-align:justify; font-size:12pt; font-family:Calibri, sans-serif&quot;&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span new=&quot;&quot; roman=&quot;&quot; style=&quot;font-family:&quot; times=&quot;&quot;&gt;La cr&amp;eacute;ation d&amp;#39;un langage entre l&amp;#39;exp&amp;eacute;rience humaine et le matching num&amp;eacute;rique.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;

&lt;p style=&quot;text-align:justify&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12pt&quot;&gt;&lt;span new=&quot;&quot; roman=&quot;&quot; style=&quot;font-family:&quot; times=&quot;&quot;&gt;Apr&amp;egrave;s avoir d&amp;eacute;crit le projet et ses composants, nous souhaitons utiliser cette exp&amp;eacute;rience &amp;eacute;pist&amp;eacute;mologique et m&amp;eacute;thodologique, qui rel&amp;egrave;ve de la pens&amp;eacute;e complexe, pour illustrer diff&amp;eacute;rentes formes de reliance potentielles, selon la d&amp;eacute;finition suivante : &amp;laquo; cr&amp;eacute;er ou recr&amp;eacute;er des liens, &amp;eacute;tablir ou r&amp;eacute;tablir une liaison entre une personne et soit un syst&amp;egrave;me dont elle fait partie, soit l&amp;#39;un de ses sous-syst&amp;egrave;mes &amp;raquo; (Bolle De Bal, 2003, p. 103) :&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;ul type=&quot;disc&quot;&gt;
	&lt;li style=&quot;text-align:justify; font-size:12pt; font-family:Calibri, sans-serif&quot;&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span new=&quot;&quot; roman=&quot;&quot; style=&quot;font-family:&quot; times=&quot;&quot;&gt;Reliance psycho-sociale : entre un accompagnateur et une personne accompagn&amp;eacute;e.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li style=&quot;text-align:justify; font-size:12pt; font-family:Calibri, sans-serif&quot;&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span new=&quot;&quot; roman=&quot;&quot; style=&quot;font-family:&quot; times=&quot;&quot;&gt;Reliance psycho-logique : entre un demandeur d&amp;#39;emploi et lui-m&amp;ecirc;me, &amp;agrave; travers ses exp&amp;eacute;riences valorisantes qui fondent des activit&amp;eacute;s ma&amp;icirc;tris&amp;eacute;es.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li style=&quot;text-align:justify; font-size:12pt; font-family:Calibri, sans-serif&quot;&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span new=&quot;&quot; roman=&quot;&quot; style=&quot;font-family:&quot; times=&quot;&quot;&gt;Reliance sociale : entre les activit&amp;eacute;s ma&amp;icirc;tris&amp;eacute;es par un demandeur d&amp;#39;emploi et les activit&amp;eacute;s &amp;agrave; ma&amp;icirc;triser pour un poste &amp;agrave; pourvoir.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li style=&quot;text-align:justify; font-size:12pt; font-family:Calibri, sans-serif&quot;&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span new=&quot;&quot; roman=&quot;&quot; style=&quot;font-family:&quot; times=&quot;&quot;&gt;Reliance socio-num&amp;eacute;rique : entre un dispositif d&amp;#39;accompagnement social et des algorithmes d&amp;#39;une machine &amp;laquo; intelligente &amp;raquo;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li style=&quot;text-align:justify; font-size:12pt; font-family:Calibri, sans-serif&quot;&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span new=&quot;&quot; roman=&quot;&quot; style=&quot;font-family:&quot; times=&quot;&quot;&gt;Reliance socio-logique : entre une norme excluante (ch&amp;ocirc;mage et poste vacant) et une norme valorisante (emploi et poste pourvu).&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;

&lt;p style=&quot;text-align:justify&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:12pt&quot;&gt;&lt;span new=&quot;&quot; roman=&quot;&quot; style=&quot;font-family:&quot; times=&quot;&quot;&gt;&lt;span new=&quot;&quot; roman=&quot;&quot; style=&quot;font-family:&quot; times=&quot;&quot;&gt;En somme, ce projet repr&amp;eacute;sente une initiative innovante pour lutter contre le ch&amp;ocirc;mage de longue dur&amp;eacute;e en Suisse, en rempla&amp;ccedil;ant les m&amp;eacute;thodes de s&amp;eacute;lection traditionnelles par une plateforme num&amp;eacute;rique qui utilise l&amp;#39;intelligence artificielle pour optimiser l&amp;#39;appariement des offres et des demandes d&amp;#39;emploi. Cette exp&amp;eacute;rience &amp;eacute;pist&amp;eacute;mologique et m&amp;eacute;thodologique rel&amp;egrave;ve de la pens&amp;eacute;e complexe et peut &amp;ecirc;tre utilis&amp;eacute;e pour illustrer diff&amp;eacute;rentes formes de reliance potentielles. Ces r&amp;eacute;sultats pourraient avoir des implications pour d&amp;#39;autres contextes et initiatives similaires, en particulier pour ceux qui cherchent &amp;agrave; lutter contre le ch&amp;ocirc;mage de longue dur&amp;eacute;e et &amp;agrave; cr&amp;eacute;er des opportunit&amp;eacute;s d&amp;#39;emploi plus inclusives.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;